Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en esta tienda es:

  • Titular: María Victoria López Antúnez
  • NIF: 74907954J
  • Domicilio: N-340, km 75.5, 11380 Tarifa (Cádiz)
  • Correo electrónico: info@kitemikaze.com
  • Teléfono: +34 654 49 26 93

2. Normativa

Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la LSSI-CE.

3. Qué datos tratamos y para qué

Solo tratamos los datos necesarios para cada finalidad:

  • Compra: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y de facturación y, si lo indicas, NIF. Sirven para gestionar el pedido, el pago, el envío, la factura y la atención posterior.
  • Cuenta «Mi cuenta»: correo electrónico y los datos de perfil que decidas guardar, para que puedas ver tus pedidos y descargar tus facturas. Accedes con un enlace enviado por correo, sin contraseña.
  • Avisos de stock y de pedido: correos transaccionales relacionados con tu compra o con el producto que has pedido que te avisemos.
  • Contacto: los datos que nos envíes por correo o WhatsApp, para responder a tu consulta.
  • Newsletter: tu correo electrónico, el idioma y la fecha en que aceptas, para enviarte ofertas y novedades de la tienda. Puedes darte de baja en cualquier momento escribiéndonos.
  • Estadísticas de uso: páginas vistas y clics, de forma anónima con Umami (servidor propio, sin cookies ni identificadores). Sirven para mejorar la tienda.

4. Base jurídica

Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) para gestionar tu pedido y tu cuenta; cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c), como las contables y fiscales; y tu consentimiento (art. 6.1.a) cuando nos escribes o pides un aviso de stock o te suscribes a la newsletter. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

5. Destinatarios

No vendemos tus datos. Los comunicamos solo a los proveedores necesarios para prestar el servicio, con los que existe el correspondiente contrato de encargo del tratamiento:

  • Stripe Payments Europe, Ltd., que procesa el pago con tarjeta. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • El transportista que entrega el pedido (nombre, dirección y teléfono de contacto).
  • Proveedor de alojamiento y de correo electrónico de la tienda.
  • Asesoría fiscal y contable, para cumplir las obligaciones de facturación.
  • Autoridades y administraciones públicas cuando la ley lo exija.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se hace con las garantías del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación

Conservamos los datos de pedidos y facturas durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y tributaria. Los datos de tu cuenta, mientras la mantengas: puedes borrarla tú mismo desde «Mi cuenta». Los datos de contacto, el tiempo necesario para atender tu consulta.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiéndonos al correo indicado arriba. Desde «Mi cuenta» puedes descargar tus datos y borrar tu cuenta.

Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los datos y pago delegado en un proveedor certificado.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.